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Asistente Virtual

Consumo muestra el Saldo IA y cada movimiento: fecha, tipo, asistente, quién llamó, duración, resultado y cobro.

  • Filtre por mes, asistente, extensión, tipo o evaluación y presione Filtrar. Descargar CSV trae todo el período.
  • Evaluación de la atención: al terminar, el asistente pide una calificación del 1 al 5 con el teclado. Solo cuentan quienes respondieron, y evalúa solo la atención del asistente.
  • Puede ver las calificaciones bajas (1 y 2) para mejorar.
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