Recepcionista virtual para su negocio
Conteste cada llamada, sin contratar a nadie más. Un menú por voz en español orienta a quien llama, recibe recados con audio y los deja en su Odoo, y transfiere a su equipo cuando hace falta y, si usted quiere, un asistente con inteligencia artificial conversa con quien llama. Con la activación del servicio recibe un número telefónico nacional.
Así atiende cada llamada
De la primera ring a su Odoo, sin que usted tenga que hacer nada.
Su cliente llama
A su número, o desde su sitio web con el botón «Llamar en línea».
La recepcionista saluda
Con la voz y el mensaje de bienvenida de su empresa, en español.
Menú por voz
Marca 1, 2 o 3 en el teléfono para llegar a donde necesita.
Información, persona o recado
Escucha la respuesta, pasa con alguien de su equipo o deja un mensaje.
Qué hace por usted
Atiende y orienta
Un menú de opciones que usted define desde Odoo: horarios, planes, información general o hablar con alguien.
Recibe recados
Si nadie contesta, quien llama deja su mensaje y usted recibe el audio en Odoo, con el número, la hora y la duración.
Transfiere a su equipo
Pasa la llamada a las extensiones de su gente, que contestan desde el teléfono web o desde Odoo.
Botón «Llamar en línea»
Sus visitantes le llaman desde su sitio web, con el micrófono del navegador, sin marcar ningún número.
Cada llamada queda registrada
Fecha, número, duración, resumen y el audio de los recados, en Teléfono › Llamadas de su Odoo.
Crea contactos por usted
Si quien llama por la web deja su nombre y teléfono, lo asocia a un contacto o crea uno nuevo para darle seguimiento.
Buzón de voz por extensión
Si nadie contesta, quien llama puede dejar un mensaje de voz en la extensión de cada persona, que lo escucha desde su teléfono web.
Teléfono en su navegador
Cada persona llama y recibe desde su computadora, en una ventana propia o instalado como aplicación, sin licencias de Odoo, y con videollamada entre las extensiones de su equipo.
Su panel de control
Todo lo maneja usted desde Mi Recepcionista Virtual, con la sesión de su empresa, en el navegador y en el celular. Cada persona entra con su correo y su propia clave. Las imágenes usan datos de demostración.
Menú de voz visual
Arme su menú arrastrando opciones, como un diagrama de flujo, y aplíquelo de una vez: el panel le avisa si algo está mal antes de publicarlo.
Panel en vivo
Vea qué extensiones están libres, timbrando o en llamada, las llamadas en curso y cuántas personas esperan en cada cola.
Colas de llamadas
Reparta las llamadas entre su equipo: todas las extensiones a la vez, en orden, rotando para repartir parejo, o a la que lleva más tiempo sin atender.
Videollamadas
Sus extensiones pueden hacer videollamadas entre sí desde el navegador, sin costo adicional. Recomendado: Chrome o Edge.
Qué puede hacer desde su panel
- Inicio: extensiones con su estado en vivo, llamadas en curso y colas con personas esperando, que se actualiza solo
- Extensiones: dé acceso a cada persona de su equipo; recibe un correo para crear su propia clave y entra a su teléfono
- Menú del IVR: saludo, teclas y submenús; cada opción puede pasar a una extensión, tomar un recado, informar, entrar a un submenú, pasar a una cola o atender con el asistente
- Su propia voz: use la voz generada o suba su grabación para el saludo y los mensajes del menú; hay plantillas para empezar rápido
- Colas: quién atiende, cómo timbra, cuánto espera quien llama y qué pasa si nadie contesta
- Asistente IA: escriba lo que debe saber su empresa, elija y escuche la voz, y enciéndalo o apáguelo cuando quiera
- Llamadas: el historial de llamadas salientes del mes, con su costo
- Mi plan: su número, su suscripción, el saldo de llamadas, las atenciones del asistente y sus facturas
Su teléfono web
Cada persona de su equipo tiene su extensión en el navegador: se activa con el correo que le envía el panel y funciona sin instalar nada.
- Llama y recibe llamadas desde la computadora o el celular, en una ventana propia o instalado como aplicación
- Videollamada entre las extensiones de su equipo, con su cámara o con una imagen o logo de su empresa
- Buzón de voz por extensión y aviso de las llamadas perdidas
- No molestar, tono y volumen del timbre a su gusto, y avisos del navegador cuando llega una llamada
- Elija el micrófono, el altavoz y la cámara, y pruébelos antes de llamar
- Se ve bien con el tema claro, el oscuro o el del sistema
- Sin licencias de Odoo: cada persona usa su extensión
Botón «Llamar en línea» en su sitio web
Convierta las visitas de su sitio en llamadas: sus clientes le hablan desde el navegador, sin tener que marcar un número ni instalar nada. Pregúntenos cómo agregarlo a su sitio web.
En el encabezado de su sitio web aparece el botón azul «Llamar en línea».
Así usted sabe quién es, aunque la llamada se corte.
Con el micrófono del navegador, sin marcar ningún número, y escucha el saludo y el menú de su empresa.
La llamada aparece en su Odoo y se asocia a un contacto, o se crea uno nuevo para darle seguimiento.
Asistente con inteligencia artificial
Una voz natural en español que conversa con quien llama, responde con la información que usted escribe en su panel (servicios, horario, ubicación, formas de pago, precios y preguntas frecuentes), toma recados y pasa la llamada a la extensión o a la cola que corresponda. Elige entre cuatro voces y las escucha antes de decidir.
Contesta las 24 horasSolo dice lo que usted le enseñóAvisa que es un asistente virtualSi se acaban las atenciones, la llamada sigue al menú de voz normalPague solo por las llamadas que atiende
Paquete de 50
₡7.500
+ IVA
50 atenciones. Cada atención es una llamada atendida por el asistente, de hasta 5 minutos.
ComprarPaquete de 150
₡22.500
+ IVA
150 atenciones. Cada atención es una llamada atendida por el asistente, de hasta 5 minutos.
ComprarPaquete de 400
₡60.000
+ IVA
400 atenciones. Cada atención es una llamada atendida por el asistente, de hasta 5 minutos.
ComprarLas atenciones se compran por paquetes y no se mezclan con el saldo de llamadas salientes. Se descuenta una atención por cada llamada en la que la persona conversó con el asistente; las pruebas desde su panel no cuentan. No se graba el audio de la conversación.
Conectado con su Odoo
No necesita Odoo para usar la recepcionista virtual: funciona con su panel, sus extensiones y su asistente. Si ya usa Odoo, también puede conectar el asistente a su sistema instalando el módulo de FacturaCR; entonces trabaja con los datos de su propio Odoo. Usted decide qué puede hacer cada función y la enciende desde su panel, aceptando el aviso de datos; puede apagarla cuando quiera.
Ya puede hacer
- Informar los productos y servicios que usted vende y sus precios, con IVA incluido, directo de su Odoo
- Reconocer a quien llama si ya es contacto y registrar como contacto nuevo a quien lo pida
Lo que sigue
- Crear una cotización en borrador para el contacto, que una persona revisa
- Preparar un pedido en borrador, que una persona confirma
- Consultar si el contacto tiene facturas pendientes (cantidad y total, solo para el titular del teléfono)
- Agendar citas, si su Odoo tiene el módulo de citas
Requiere el módulo de FacturaCR en su Odoo y un usuario del asistente con los permisos de lo que usted active.
Todo queda en su Odoo
Olvídese de papelitos y de llamadas perdidas. Cada llamada aparece en su Odoo con quién llamó, cuánto duró y qué pasó, y los recados se escuchan con un clic.
- Recados con audio adjunto
- Contacto asociado o creado automáticamente
- Consumo de llamadas y minutos por mes
Empiece en tres pasos
1 · Contrate el servicio
Elija la recepcionista y las extensiones que necesita. Se activa su ficha de configuración en Odoo.
2 · Configure su menú
Escriba la bienvenida y las opciones, y elija a quién se transfiere cada una. La central se actualiza con un clic.
3 · Reciba llamadas y recados
Cada llamada queda registrada y, si quien llama no está en sus contactos, se crea uno para darle seguimiento.
Precios claros
Recepcionista virtual
₡19.990
+ IVA al mes
Menú por voz, recados con audio, registro de llamadas en Odoo y botón «Llamar en línea» para su sitio web. Incluye un número telefónico nacional y una bolsa mensual de minutos para llamadas salientes (aprox. 165 minutos a celulares o 476 a fijos).
ContratarExtensión adicional
₡3.000
+ IVA al mes, por extensión
Una extensión para cada persona de su equipo, tantas como necesite. Contesta desde el teléfono web de FacturaCR (en el navegador o instalado como aplicación) o desde Odoo (Teléfono), con su propio buzón de voz.
Agregar extensionesCon la activación del servicio le brindamos un número telefónico nacional (+506) para su recepcionista y una bolsa mensual de minutos para llamadas salientes: aproximadamente 165 minutos a celulares o 476 a fijos (o una mezcla). La bolsa se renueva cada mes con su mensualidad y los minutos que no use no se acumulan. Las llamadas entrantes siempre funcionan.
¿Listo para que cada llamada tenga respuesta?
Contrate en línea en unos minutos: recibe su número nacional y su panel para configurar el menú, las extensiones y, si quiere, el asistente con inteligencia artificial. Si prefiere que le expliquemos, escríbanos y le ayudamos a dejarlo funcionando.