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Además de la Recepción puede tener más asistentes IA, cada uno con su rol, su voz y su extensión.

  • Los de ventas y soporte pueden atender al público; los puede poner en una tecla de su menú de voz.
  • El de asistencia solo contesta a las extensiones de su empresa.
  • Todos comparten el mismo Saldo IA y la misma base de conocimientos de la empresa. Cada uno puede tener instrucciones propias.
  • Cada asistente adicional requiere su suscripción «Asistente IA adicional».

Para crear uno presione Agregar, elija nombre, rol, voz y saludo, y Crear asistente. La pantalla también muestra las estadísticas del mes: llamadas contestadas, pasadas a una persona, recados y minutos atendidos.

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