¿Cuánto tiempo vale mi enlace?

Si una persona entra por su enlace y se registra dentro de los 60 días siguientes, el cliente es suyo. Si entra por enlaces de varios revendedores, gana el primero.

¿Puedo referirme a mí mismo o a clientes que ya tienen cuenta?

No. Solo cuentan clientes nuevos.

¿Cuándo me aprueban?

Si solicita desde el sitio, el equipo revisa su solicitud y le avisa por correo.

¿Recibo comisión por el IVA o por los cargos de Cruz Roja y 9-1-1?

No. Antes de calcular la comisión se descuentan los impuestos y esos cargos.

¿Por cuánto tiempo recibo comisión de un cliente?

Mientras el cliente siga pagando. No hay escalones.

¿Por qué mi comisión aparece «en espera»?

Cada comisión espera 30 días desde el pago del cliente antes de entrar a una liquidación.

¿Qué pasa si el cliente pide una devolución?

La comisión correspondiente se descuenta: verá una línea negativa en Comisiones.

¿Qué pasa si mi liquidación no llega a ₡10.000?

Se acumula y se suma a la del mes siguiente.

¿Cómo cambio mi cuenta IBAN?

En Mi cuenta. Se le pide un código nuevo por correo y la cuenta nueva queda en verificación antes del primer pago.

¿Puedo ver las llamadas de mis clientes?

No. Solo ve datos de seguimiento comercial (estado, consumo agregado y comisiones), nunca el contenido de las llamadas.

Tengo otra duda

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