Capacitación: Portal de Recepcionista Virtual
| Responsable | Asistente Virtual |
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| Última actualización | 22/10/2026 |
| Tiempo de finalización | 2 horas 45 minutos |
| Miembros | 1 |
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Empiece aquí (vacío)2Lecciones · 18 min
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Cómo entrar al panel y crear su contraseñaNuevo
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Inicio, la recepción en vivoNuevo 10 xp
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Configure su recepción (vacío)5Lecciones · 45 min
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Menú de bienvenida (menú de voz)Nuevo
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Grupos de atención (colas)Nuevo
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Idiomas del menú (español e inglés)Nuevo 10 xp
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Mis númerosNuevo 10 xp
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RecadosNuevo
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Su asistente con inteligencia artificial (vacío)5Lecciones · 45 min
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Recepcionista IA, configuraciónNuevo
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Mis asistentes (ventas, soporte, asistencia)Nuevo
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Conocimiento, enseñarle respuestas al asistenteNuevo 10 xp
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Habilidades del asistenteNuevo
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Contactos, quién ha llamadoNuevo 10 xp
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Su equipo, su plan y sus cuentas (vacío)5Lecciones · 45 min
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Extensiones, reenvío y acceso de cada personaNuevo
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Mi plan, saldo y recargasNuevo 10 xp
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Consumo del asistente IANuevo
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RecordatoriosNuevo 10 xp
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Llamadas, historial de llamadas salientesNuevo
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Examen final (vacío)1Lecciones · 12 min
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Examen final: Portal de Recepcionista VirtualNuevo
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Un recorrido práctico por el panel: desde su primer ingreso hasta configurar el menú de voz, entrenar a su asistente con inteligencia artificial y controlar su saldo. Cada lección termina con un ejercicio para hacerlo en su propia cuenta, y cada módulo con una pequeña evaluación.